Mandy VA - Office Managerin
Projektassistenz & Office Management

Befreie dich aus dem operativen Chaos
& gewinne Zeit für dein Kerngeschäft.

Als Projektassistenz und Office Managerin strukturiere ich dein Backoffice, bändige deine Tools und baue verlässliche Prozesse auf. Damit nichts mehr liegen bleibt.

Kommt dir das bekannt vor?

Du bist fachlich brillant in dem, was du tust... aber im Hintergrund brennt oft die Hütte?

Aufgaben auf Zuruf

Aufgaben werden im Team nur noch als "Brocken" ohne klaren Kontext oder Deadline delegiert, was zu endlosen Rückfragen führt.

Das Informations-Loch

Wichtige Infos gehen im Slack- oder WhatsApp-Chaos unter, weil Nachrichten zwischen Tür und Angel nur überflogen werden.

Kunden im Blindflug

Wenn jemand im Team krank wird, weiß niemand, wo das Projekt des Kunden gerade steht. Übergaben fehlen komplett.

Gute Tools, null Struktur

Du hast zwar Trello, Asana oder Notion gekauft, aber niemand hält sich an die Regeln und die Struktur verpufft.

Du spielst ständig Feuerwehr

Anstatt strategisch an deinem Unternehmen zu arbeiten, löschst du jeden Tag Brände bei kurzfristigen 24-Stunden-Deadlines.

Es muss nicht so chaotisch laufen.

Ich bin nicht einfach nur eine "helfende Hand", die auf Befehle wartet. Ich bin dein strukturiertes Rückgrat. Ich übernehme Verantwortung, filtere das Rauschen heraus und baue Prozesse auf, die wirklich in der Praxis funktionieren.

Das Ergebnis?

Deine Kunden sind glücklich, dein Team weiß genau, was zu tun ist, und du kannst am Freitagmittag mit einem guten Gewissen den Laptop zuklappen.

Kommunikation & Postfach-Detox

Ich sortiere dein Postfach, fange Standardanfragen ab und sorge dafür, dass Kunden sich professionell betreut fühlen.

Prozess- & Tool-Management

Ich verwandle "Zuruf-Aufgaben" in glasklare Workflows im Projektmanagement-Tool (inkl. Deadline- und Kontext-Pflicht).

Projektassistenz (PMO)

Ich tracke Meilensteine, bereite Meetings nach und leite daraus verbindliche To-dos für dein Team ab.

Meine Expertise

Wie ich dir den Rücken freihalte

Klassisches Backoffice

  • E-Mail- & Postfach-Management
  • Kalendermanagement & Termin-Sicherung
  • Vorbereitende Buchhaltung (DATEV & Co.)
  • Angebots- & Dokumentenerstellung
  • Strukturierung digitaler Dateiablagen

Tool- & Prozess-Management

  • Setup von Trello, Asana, Notion & ClickUp
  • Entwicklung digitaler Workflows (Kein Zuruf mehr)
  • Onboarding-Prozesse (Checklisten & Vorlagen)
  • Chaosbeseitigung in Bestands-Tools

Projektassistenz (PMO)

  • Deadline- und Meilenstein-Tracking
  • Meeting-Vor- und Nachbereitung
  • Ableitung konkreter To-Dos fürs Team
  • Begleitung von Sprints & agilen Workflows

Strategie & Beratung

  • Strategy & Alignment Calls zur Ausrichtung
  • Prozess-Analyse & Feedback
  • Identifikation von Flaschenhälsen im Backoffice
  • Strategische Workflow-Optimierung

Lass uns aufräumen.

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